ボートピア神戸新開地に行ってきました
去年のクリスマスにボートピア神戸新開地にお邪魔して来ました。
こちらでは受付、案内、そしてビル管理をヤマトのスタッフが担当しています。まずは通用口で出入管理も行っているビル管理スタッフにご挨拶。
今回案内をお願いした福島さんを呼んでもらいました。
オープン前でスタッフもまだ配置についていなかったので、最初に昨年２月に登場した「キャプテンシート」に案内して貰いました。
「キャプテンシート」は５階有料指定席クルーザーのフロアの一角にあります。基本的には１名～６名での利用ですが、
１名につき２０００円で増員できます。
中はゆったりとしたソファーにテレビが２台。コーヒーとミネラルウォーター、お茶の無料サービスに、新聞、専門誌を全完備。室内での分煙もしっかりしていて、自動発払戻機も設置されています。
服をかけるロッカーに、小さな金庫、くつろげるようにスリッパも用意されていました。お茶の時間もあって、受付の女の子がお茶菓子とお茶を運んできてくれるそうです。
料金などの詳細はボートピア神戸新開地のホームページでご確認ください。個室なので友達とのおしゃべりも、ご家族連れでも周りに気を使わずに観戦できますね。リピーターも増えてきているそうなので、興味のある方は是非予約してから来場してくださいね。 
ではヤマトスタッフの業務風景に戻りましょう。こちらは１階総合案内所です。
来場されたお客様が、ご自由に持っていってもらえる資料やマークカードをカウンターに並べています。
続いてこちらは５階の有料指定席「クルーザー」です。受付スタッフはチケット販売時に必要な釣銭用のお札の準備や販売品の数量チェックなどを行っています。男性スタッフが準備しているのは、割引サービスを利用せずに入場した方へお渡しする新聞です。
次は６階に移動。受付の後ろの壁には各場のマスコットキャラクターのぬいぐるみが飾られ、発売中の本場のぬいぐるみには「開催中」のプレートがつけられています。「明日より発売！」のプレートもありました。
５階、６階共に受付スタッフの一人がサンタ姿でお出迎え。
もう一人のスタッフもリースのブローチや髪飾り、帽子をかぶっていましたよ。 
そして男性スタッフもクリスマス仕様です。
夏場の受付スタッフの浴衣姿は定番になっていますが、冬場の変身は始めての試みだったそうです。サンタ姿の受付に「なんやねん。その格好」といいながらも、お客様も笑顔で好評だった様子。
来年も期待してます！
今回は短時間の訪問になってしまいましたが、
またイベントがあるときには是非伺いたいと思います。
ボートピア新開地の皆さん、ありがとうございました。
以上、生田がお伝えいたしました。